Opendoor ၏ အိန္ဒိယမှ ထွက်ခွာမှုသည် AI နှင့် outsourcing အကြောင်း ပိုမိုကြီးမားသော ဆွေးနွေးမှုတစ်ရပ်ကို တွန်းအားပေးနေသည်
AI Summary
ဆန်ဖရန်စစ္စကိုအခြေစိုက် အွန်လိုင်းအိမ်ဝယ်ယူရေးပလက်ဖောင်း Opendoor သည် အိန္ဒိယရှိ ၎င်း၏လုပ်ငန်းများကို နှစ်နှစ်မပြည့်မီ ပိတ်သိမ်းတော့မည်ဖြစ်သည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်သည် ဖောက်သည်များရှိရာ အမေရိကန်သို့ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများကို ပြန်လည်ယူဆောင်လာရန်နှင့် ပိုမိုသေးငယ်သော AI-native အဖွဲ့များဆီသို့ ပြောင်းလဲရန် ရည်ရွယ်ကြောင်း အမှုဆောင်အရာရှိချုပ်က ပြောကြားခဲ့သည်။ အမေရိကန်အိမ်ခြံမြေဈေးကွက် ခက်ခဲနေချိန်တွင် Opendoor ၏ ကုန်ကျစရိတ်လျှော့ချမှုများ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းလည်းဖြစ်သော်လည်း၊ ၎င်းကို AI သည် ပြည်ပလုပ်ငန်းများ၏ စီးပွားရေးပုံစံကို မည်သို့ပြောင်းလဲနေသည်ကို ပြသသည့် အစောပိုင်းဥပမာတစ်ခုအဖြစ် ရှုမြင်ကြသည်။ အိန္ဒိယရှိ Opendoor ဝန်ထမ်း ၂၅၀ ခန့် အလုပ်လက်မဲ့ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး၊ AI သည် လက်ဖြင့်လုပ်ဆောင်ရသော အလုပ်များကို အစားထိုးလာသည်နှင့်အမျှ အိန္ဒိယ၏ ကြီးမားသော ပြည်ပလုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းဝန်ထမ်းအင်အားအတွက် အလုပ်အကိုင်များ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟု ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများက သုံးသပ်ကြသည်။ ဤဖြစ်ရပ်သည် AI ကြောင့် ကုမ္ပဏီများက ပိုမိုကျစ်လျစ်သော အဖွဲ့အစည်းများကို လည်ပတ်နိုင်စေရန် လုပ်ငန်းများကို ပြန်လည်ဒီဇိုင်းဆွဲနေသည့် ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော ပုံစံတစ်ခု၏ အစိတ်အပိုင်းအဖြစ် ရှုမြင်ခံရသည်။
Opendoor ၊ ဆန်ဖရန်စစ္စကိုအခြေစိုက် အွန်လိုင်းအိမ်ဝယ်ယူရေးပလက်ဖောင်းသည် နိုင်ငံအတွင်း လုပ်ငန်းများချဲ့ထွင်ပြီး နှစ်နှစ်မပြည့်မီကာလအတွင်း အိန္ဒိယရှိ ၎င်း၏လုပ်ငန်းများကို ပိတ်သိမ်းတော့မည်ဖြစ်သည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်သည် AI သည် ပြည်ပလုပ်ငန်းများ၏ စီးပွားရေးပုံစံကို ပြောင်းလဲစပြုနေပြီလားဆိုသည့် အငြင်းပွားမှုတွင် အဓိကအချက်တစ်ခု ဖြစ်လာခဲ့သည်။
ဗုဒ္ဓဟူးနေ့တွင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကြေညာရာ၌ အမှုဆောင်အရာရှိချုပ် Kaz Nejatian က Opendoor ၏ ဖောက်သည်များရှိရာ အမေရိကန်သို့ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများကို ပြန်လည်ယူဆောင်လာရန် တွန်းအားပေးခြင်းနှင့် ပိုမိုသေးငယ်သော AI-native အဖွဲ့များဆီသို့ ပြောင်းလဲခြင်းတို့ကို ကိုးကားပြောကြားခဲ့သည်။ ဝန်ထမ်းမည်မျှ ထိခိုက်ခဲ့သည် သို့မဟုတ် ဆုံးဖြတ်ချက်၏ မည်မျှရာခိုင်နှုန်းသည် AI ၏ ထိရောက်မှုကြောင့် ဖြစ်သည်ဆိုသည့် မှတ်ချက်ပေးရန် တောင်းဆိုမှုများကို ကုမ္ပဏီက တုံ့ပြန်ခြင်းမရှိခဲ့ပေ။ သို့သော် ဤကြေညာချက်သည် Silicon Valley တစ်ခွင်တွင် လျင်မြန်စွာ လူစိတ်ဝင်စားမှု ရရှိခဲ့သည်။ ထိုနေရာတွင် တည်ထောင်သူများ၊ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများနှင့် ပြည်ပသို့ လုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းပေးသည့် ကျွမ်းကျင်သူများက ၎င်းကို အိန္ဒိယအား back-office လုပ်ငန်းများအတွက် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ဗဟိုချက်ဖြစ်စေခဲ့သော စီးပွားရေးပုံစံကို AI က မည်သို့ ပြန်လည်ပုံဖော်နေသည်ကို ပြသသည့် အစောပိုင်းဥပမာတစ်ခုအဖြစ် ရှုမြင်ကြသည်။
၎င်းတို့ အဘယ်ကြောင့် စိတ်ဝင်စားသည်ကို နားလည်ရန် အိန္ဒိယအတွက် မည်သည့်အရာများ အရေးပါသည်ကို သိရှိရန် အထောက်အကူပြုသည်။ ၎င်းသည် ပြည်ပသို့ လွှဲပြောင်းပေးသော back-office လုပ်ငန်းများအတွက် နေရာတစ်ခုအဖြစ် ၎င်း၏မူလအခြေခံမှ များစွာကျော်လွန်၍ တိုးတက်ပြောင်းလဲလာခဲ့သည်။ ယခုအခါ အဆိုပါနိုင်ငံသည် ကမ္ဘာ့အကြီးဆုံး Global Capability Center ဈေးကွက်ဖြစ်ပြီး (၎င်းသည် IT နှင့် ဘဏ္ဍာရေးမှသည် R&D အထိ အရာအားလုံးကို ကိုင်တွယ်ရန် နိုင်ငံစုံကုမ္ပဏီများ တည်ထောင်ထားသည့် သီးသန့်ပြည်ပယူနစ်များအတွက် အသုံးအနှုန်းဖြစ်သည်) စင်တာပေါင်း ၂,၁၀၀ ကျော်ရှိပြီး လူပေါင်း ၂.၃၆ သန်းခန့်ကို အလုပ်ပေးထားကာ နှစ်စဉ်ဝင်ငွေ ဒေါ်လာ ၁၀၀ ဘီလီယံနီးပါး ရရှိနေသည်။
Opendoor ကိုယ်တိုင်က ကွဲပြားနေသော စနစ်များတစ်လျှောက် လက်ဖြင့်လုပ်ဆောင်ရသည့် လုပ်ငန်းစီးဆင်းမှုများကို ကိုင်တွယ်ရန် အိန္ဒိယတွင် အဖွဲ့ကြီးတစ်ဖွဲ့ကို တည်ဆောက်ခဲ့ကြောင်း Nejatian က ပြောကြားခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီသည် ၂၀၂၄ ခုနှစ်တွင် Chennai နှင့် Bengaluru ၌ ရုံးများဖွင့်လှစ်ခဲ့စဉ်က အိန္ဒိယတွင် ဝန်ထမ်း ၂၅၀ နီးပါးရှိခဲ့သည်။ သို့သော် ကုမ္ပဏီတစ်ခုလုံးသည် မကြာသေးမီနှစ်များအတွင်း လုပ်ငန်းများ လျှော့ချခဲ့သည်။ လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများအရ Opendoor သည် ပြီးခဲ့သည့်နှစ်ကုန်တွင် ကမ္ဘာတစ်ဝန်း၌ ဝန်ထမ်း ၁,၀၄၂ ဦးကို အလုပ်ခန့်ထားခဲ့ပြီး တစ်နှစ်အစောပိုင်းက ၁,၄၇၀ ဦးနှင့် နှိုင်းယှဉ်လျှင် လျော့နည်းသွားခဲ့သည်။ အလားတူပင်၊ ၎င်း၏ အမေရိကန်မဟုတ်သော ဝန်ထမ်းအင်အားသည် ပြီးခဲ့သည့်နှစ်ကုန်တွင် ဝန်ထမ်း ၁၈၄ ဦးအထိ ကျဆင်းခဲ့ပြီး ၂၀၂၄ ခုနှစ်ကုန်တွင် ဝန်ထမ်း ၃၄၂ ဦးနှင့် နှိုင်းယှဉ်လျှင် လျော့နည်းသွားခဲ့သည်။
ထိုသို့သော ကျယ်ပြန့်သည့် ဝန်ထမ်းလျှော့ချမှုများကြောင့် အိန္ဒိယလုပ်ငန်းပိတ်သိမ်းမှုကို ပြည်ပသို့ လုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းခြင်းရှုထောင့်မှသာ သီးသန့်ကြည့်ရှုရန် ခက်ခဲစေသည်။ အွန်လိုင်းအိမ်ဝယ်ယူရေးကုမ္ပဏီများကို အထူးထိခိုက်စေခဲ့သော အမေရိကန်အိမ်ခြံမြေဈေးကွက်အတွက် ခက်ခဲသောကာလတစ်ခုအပြီးတွင် Opendoor သည် လုပ်ငန်းတစ်လျှောက် ကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချနေခဲ့သည်။ သို့တိုင် Nejatian က ဤပြောင်းရွှေ့မှုကို ရှင်းပြရန် အသုံးပြုခဲ့သော ဘာသာစကားသည် AI က ကုမ္ပဏီများ၏ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများကို မည်သို့ပြန်လည်ပုံဖော်နေသည်ကို မြင်တွေ့နေရသော ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများနှင့် ပြည်ပသို့ လုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းပေးသည့် လေ့လာသုံးသပ်သူများအကြား ပဲ့တင်ထပ်ခဲ့သည်။
အချို့သော ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများက ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို AI သည် အိန္ဒိယ၏ ကြီးမားသော ပြည်ပလုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းဝန်ထမ်းအင်အားအတွက် မည်သို့အဓိပ္ပာယ်သက်ရောက်နိုင်သည်ကို ပြသသည့် လက္ခဏာအဖြစ် ရှုမြင်ခဲ့ကြသည်။ "လက်ဖြင့်လုပ်ဆောင်ရသော အလုပ်များကို AI က အစားထိုးလာသည်နှင့်အမျှ အိန္ဒိယတွင် အလုပ်အကိုင်များစွာ ဆုံးရှုံးရလိမ့်မည်" ဟု Better Tomorrow Ventures ၏ ပူးတွဲတည်ထောင်သူ Sheel Mohnot က ရေးသားခဲ့သည်။
အခြားသူများက Opendoor ကို ကုမ္ပဏီများ စုစည်းပုံတွင် ပိုမိုကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုတစ်ခု၏ သက်သေအဖြစ် ရှုမြင်ခဲ့ကြသည်။ Emergent Ventures မှ စွန့်ဦးတီထွင်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူ Keshav Lohia က ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို AI-driven လုပ်ငန်းများအတွက် "အလှည့်အပြောင်းအခိုက်အတန့်" အဖြစ် ဖော်ပြခဲ့ပြီး AI ၏ တိုးတက်မှုများသည် အိန္ဒိယကို လူကြိုက်များသော ပြည်ပလုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းရာနေရာဖြစ်စေခဲ့သော ကုန်ကျစရိတ်-ကွာခြားချက်ပုံစံကို စိန်ခေါ်စပြုနေပြီဟု ငြင်းခုံခဲ့သည်။
ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ပြည်ပလုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းခြင်းနှင့် စီးပွားရေးဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းများကို စောင့်ကြည့်လေ့လာသည့် အကြံပေးကုမ္ပဏီ HFS Research ၏ အမှုဆောင်အရာရှိချုပ် Phil Fersht က ဤတိုးတက်မှုကို အိန္ဒိယမှ အမေရိကန်သို့ အလုပ်အကိုင်များ ရွှေ့ပြောင်းခြင်းသက်သက်အဖြစ် မရှုမြင်သင့်ကြောင်း TechCrunch သို့ ပြောကြားခဲ့သည်။ ပိုမိုအရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုမှာ AI သည် ကုမ္ပဏီများ မူလက လိုအပ်သော လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုဆိုင်ရာ လုပ်သားပမာဏကို လျှော့ချနေခြင်းဖြစ်ပြီး မည်သည့်တည်နေရာတွင်မဆို ကုမ္ပဏီများအား ပိုမိုကျစ်လျစ်သော အဖွဲ့အစည်းများကို လည်ပတ်နိုင်စေခြင်းဖြစ်သည်ဟု ၎င်းက ဆိုသည်။
"၎င်းသည် သီးခြားပြန်လည်ဖွဲ့စည်းမှုတစ်ခု မဟုတ်ပါ" ဟု Fersht က ပြောကြားခဲ့သည်။ "၎င်းသည် ကုမ္ပဏီများက AI၊ အလိုအလျောက်စနစ်နှင့် ပိုမိုကျစ်လျစ်သော လုပ်ငန်းစီးဆင်းမှုများပတ်လည်တွင် လုပ်ငန်းများကို ပြန်လည်ဒီဇိုင်းဆွဲလာသည်နှင့်အမျှ ကျွန်ုပ်တို့ မြင်တွေ့စပြုနေသော ပိုမိုကျယ်ပြန့်သည့် ပုံစံတစ်ခု၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်" ဟု ၎င်းက ဆိုသည်။
Fersht က AI၊ ဆော့ဖ်ဝဲလ်နှင့် လူသားကျွမ်းကျင်မှုတို့ကို ပေါင်းစပ်၍ ဝန်ထမ်းအင်အားကို ဆက်တိုက်တိုးမြှင့်ခြင်းမရှိဘဲ ရလဒ်များပေးစွမ်းနိုင်သော ကုမ္ပဏီများသည် အောင်မြင်သူများဖြစ်လိမ့်မည်ဟု ငြင်းခုံခဲ့ပြီး ၎င်းပုံစံကို "Services-as-Software" ဟု ဖော်ပြခဲ့သည်။ Opendoor သည် ပထမဆုံး ထင်ရှားသော ဥပမာများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်နိုင်သော်လည်း နောက်ဆုံးဖြစ်မည်မဟုတ်ကြောင်း ၎င်းက ပြောကြားခဲ့သည်။
အချို့သော ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများသည် တစ်ဦးချင်းကုမ္ပဏီများထက် ကျော်လွန်၍ ခန့်မှန်းတွက်ချက်နေကြပြီဖြစ်သည်။ Speedinvest မှ စွန့်ဦးတီထွင်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူ Varun Rekhi က AI သည် လုပ်သားအင်အားများစွာလိုအပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် လိုအပ်ချက်ကို လျှော့ချပါက ၎င်းသည် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကော်ပိုရေးရှင်းများသို့ အရည်အချင်းနှင့် ကျွမ်းကျင်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးခြင်းအပေါ် အခြေခံထားသည့် အိန္ဒိယ၏ အရေးအကြီးဆုံး ပို့ကုန်လုပ်ငန်းများထဲမှ တစ်ခုကို နောက်ဆုံးတွင် ဖိအားပေးနိုင်သည်ဟု ငြင်းခုံခဲ့သည်။
ယခုအချိန်တွင် Opendoor သည် ရှုပ်ထွေးသော ဖြစ်ရပ်လေ့လာမှုတစ်ခုအဖြစ် ကျန်ရှိနေဆဲဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် နှစ်ပေါင်းများစွာ ဝန်ထမ်းအင်အားကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် လျှော့ချနေခဲ့သော ကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်ပြီး ၎င်း၏ အိန္ဒိယမှ ထွက်ခွာခြင်းသည် AI နှင့် ပြည်ပလုပ်ငန်းများ၏ အနာဂတ်အကြောင်း ပြောပြသကဲ့သို့ ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင် ရုန်းကန်မှုများအကြောင်းကိုလည်း ပြောပြနေခြင်း ဖြစ်နိုင်သည်။