KPMG pulls report on AI usage due to apparent hallucinations
AI Summary
KPMG ကုမ္ပဏီသည် အေးဂျင့်အခြေပြု AI ခေတ်ဆိုင်ရာ အစီရင်ခံစာတစ်စောင်ကို အချက်အလက်မှားယွင်းမှုများကြောင့် ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းလိုက်ရသည်။ အဆိုပါအစီရင်ခံစာကို ပြုစုရာတွင် AI ကိုယ်တိုင်ကို အသုံးပြုခဲ့ခြင်းကြောင့် AI ၏ မှားယွင်းဖန်တီးမှုများ ဖြစ်ပေါ်လာခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။ ဤအမှားအယွင်းများကြောင့် UBS၊ NHS နှင့် Transport for London အစရှိသည့် အဖွဲ့အစည်းများ၏ AI အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ လမ်းကြောင်းလွဲမှားသွားခဲ့သည်။ ယင်းဖြစ်စဉ်ကြောင့် KPMG သည် အစီရင်ခံစာကို ဝဘ်ဆိုက်မှ ဖယ်ရှားကာ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်နေသည်။ အလားတူဖြစ်ရပ်မျိုးကို EY ကုမ္ပဏီတွင်လည်း ပြီးခဲ့သည့်လက ကြုံတွေ့ခဲ့ရသည်။ လက်ရှိတွင် KPMG သည် ဝန်ထမ်းများအား AI အသုံးပြုရာတွင် လူသားတို့၏ ကြီးကြပ်မှုဖြင့် တာဝန်သိစွာ ဆောင်ရွက်ရန် လမ်းညွှန်ချက်များ ထုတ်ပြန်ထားသည်။
ထင်ရှားသော ပြောကြားချက်များ
"ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝန်ထမ်းအားလုံးအနေနဲ့ အကြောင်းအရာတွေကို အတည်ပြုပေးဖို့နဲ့ လွတ်လပ်တဲ့ သတင်းရင်းမြစ်တွေကို စစ်ဆေးဖို့အတွက် လူသားတို့ရဲ့ ကြီးကြပ်မှုအပါအဝင် AI ကို တာဝန်သိစွာ အသုံးပြုဖို့အတွက် ချမှတ်ထားတဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေကို လိုက်နာကြဖို့ မျှော်လင့်ပါတယ်"
ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းဖြစ်သည့် KPMG သည် “Redefining excellence in the age of agentic AI” (အေးဂျင့်အခြေပြု AI ခေတ်တွင် ထူးချွန်မှုကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်း) ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ထုတ်ပြန်ခဲ့သည့် အစီရင်ခံစာတစ်စောင်ကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းလိုက်သည်။ အဆိုပါ အစီရင်ခံစာတွင် ဖော်ပြထားသော အဖွဲ့အစည်းများ၏ AI အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များသည် မမှန်ကန်ကြောင်း အဖွဲ့အစည်းအများအပြားက ပြောကြားခဲ့ပြီးနောက် ယခုကဲ့သို့ ဆောင်ရွက်ခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။
သုတေသနအဖွဲ့ GPTZero က ၂၀၂၅ ခုနှစ်၊ အောက်တိုဘာလတွင် ထုတ်ပြန်ခဲ့သည့် အဆိုပါအစီရင်ခံစာ၌ မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များစွာ ပါဝင်နေကြောင်း တွေ့ရှိခဲ့သည်။ GPTZero က Financial Times (FT) သို့ ပြောကြားရာတွင် အဆိုပါ အမှားအယွင်းများသည် AI ၏ မှားယွင်းဖန်တီးမှုများ (AI hallucinations) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာခြင်းဖြစ်ကြောင်း ဆိုသည်။ တစ်နည်းအားဖြင့်ဆိုရသော် ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းကြီးတစ်ခုက AI အကြောင်း ရေးသားသည့် အစီရင်ခံစာကို ပြုစုရာတွင် AI ကိုယ်တိုင်ကို အသုံးပြုခဲ့ပုံရသည်။
UBS၊ ဗြိတိန်နိုင်ငံ၏ အမျိုးသားကျန်းမာရေးဝန်ဆောင်မှုဌာန (NHS)၊ ဆွစ်ဇာလန်ဖက်ဒရယ် မီးရထားဌာနနှင့် Transport for London တို့က ၎င်းတို့၏ AI အသုံးပြုမှုနှင့် ပတ်သက်၍ အစီရင်ခံစာတွင် ဖော်ပြထားသော အချက်အလက်များသည် မမှန်ကန်ကြောင်း သို့မဟုတ် လမ်းကြောင်းလွဲစေကြောင်း FT သို့ ပြောကြားခဲ့သည်။ KPMG ၏ ပြောရေးဆိုခွင့်ရှိသူတစ်ဦးက ကုမ္ပဏီအနေဖြင့် စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်နေစဉ်အတွင်း အဆိုပါအစီရင်ခံစာကို ဝဘ်ဆိုက်များမှ ဖယ်ရှားထားကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်။
“ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝန်ထမ်းအားလုံးအနေနဲ့ အကြောင်းအရာတွေကို အတည်ပြုပေးဖို့နဲ့ လွတ်လပ်တဲ့ သတင်းရင်းမြစ်တွေကို စစ်ဆေးဖို့အတွက် လူသားတို့ရဲ့ ကြီးကြပ်မှုအပါအဝင် AI ကို တာဝန်သိစွာ အသုံးပြုဖို့အတွက် ချမှတ်ထားတဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေကို လိုက်နာကြဖို့ မျှော်လင့်ပါတယ်” ဟု ပြောရေးဆိုခွင့်ရှိသူက ဆိုသည်။
ပြီးခဲ့သည့်လကလည်း EY ကုမ္ပဏီသည် သစ္စာရှိမှုဆုလာဘ်အစီအစဉ်များ (loyalty rewards programs) နှင့် ပတ်သက်သည့် အစီရင်ခံစာတစ်စောင်ကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခဲ့ရသည်။ အဆိုပါ အစီရင်ခံစာတွင် အတုအယောင် ကိုးကားချက်များနှင့် AI ဖန်တီးထားသည့် မှားယွင်းသော အချက်အလက်များ ပါဝင်နေခဲ့သည်။