DoorDash ၏ AI chatbot အသစ်ဖြင့် စာသားနှင့် ဓာတ်ပုံများမှတစ်ဆင့် အစားအသောက်မှာယူနိုင်ပြီ

DoorDash သည် ၎င်း၏ နောက်ဆုံးပေါ် AI နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ အသုံးပြုသူများအနေဖြင့် စာသားများ (text prompts) နှင့် ဓာတ်ပုံများမှတစ်ဆင့် အစားအစာနှင့် ကုန်စုံပစ္စည်းများကို မှာယူနိုင်မည့် AI chatbot အသစ်တစ်ခုကို ကြာသပတေးနေ့တွင် မိတ်ဆက်လိုက်ကြောင်း ကြေညာခဲ့သည်။

“Ask DoorDash” ဟု အမည်ပေးထားသည့် အဆိုပါ chatbot သည် အသုံးပြုသူများအနေဖြင့် စားသောက်ဆိုင်များနှင့် စတိုးဆိုင်များကို လိုက်လံရှာဖွေပြီး ဈေးခြင်းတောင်းထဲသို့ ပစ္စည်းများထည့်နေစရာမလိုဘဲ မိမိတို့လိုချင်သည့်အရာကို ကိုယ်ပိုင်စကားလုံးများဖြင့် ရှာဖွေနိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။ သင်စားချင်သည့် အစားအစာအကြောင်းကို chatbot ထံ ပြောပြခြင်း၊ ဟင်းချက်နည်းလင့်ခ်တစ်ခုကို မျှဝေ၍ လိုအပ်သည့်ပစ္စည်းများကို ရှာဖွေခြင်း သို့မဟုတ် သင်ရှာဖွေနေသည့် စားပွဲတင်ကြိုတင်မှာယူမှု (reservation) အကြောင်းကို ဖော်ပြခြင်းတို့ ပြုလုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

“သင်ရှာဖွေနေသည့် စားသောက်ဆိုင် သို့မဟုတ် စားပွဲအကြောင်းကို အတိအကျသိရှိမှသာ ရိုးရာရှာဖွေမှုစနစ်က အကောင်းဆုံးအလုပ်လုပ်ပေးနိုင်ပါတယ်” ဟု DoorDash က ဘလော့ဂ်ပို့စ်တစ်ခုတွင် ရေးသားထားသည်။ “Ask DoorDash ကိုတော့ သင်ဘာစားရမှန်းမသိတဲ့ အချိန်မျိုးတွေအတွက် အထူးရည်ရွယ်ပြီး ဖန်တီးထားတာဖြစ်ပါတယ်” ဟု ဆိုသည်။

ကုမ္ပဏီများအနေဖြင့် AI လက်ထောက်များကို နေ့စဉ်ဘဝ၏ ပုံမှန်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်လာစေရန် အပြိုင်အဆိုင် ကြိုးပမ်းနေကြချိန်တွင် အစားအစာ ပို့ဆောင်ရေးအက်ပ်များနှင့် နည်းပညာလုပ်ငန်းကြီးများသည် AI သည် ဈေးဝယ်ခြင်းကို ပိုမိုဆွေးနွေးမှုဆန်ပြီး ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆန်လာစေရန် ကူညီပေးနိုင်မည်ဟု ယုံကြည်နေကြသည်။ ဖေဖော်ဝါရီလတွင် Uber Eats သည် AI စွမ်းအင်သုံး “Cart Assistant” ကို မိတ်ဆက်ခဲ့ပြီး Instacart ကလည်း ကုန်စုံဆိုင်များအနေဖြင့် ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်များအတွက် အသုံးပြုနိုင်မည့် AI ဈေးဝယ်လက်ထောက်ကို ထုတ်လုပ်ပေးခဲ့သည်။

DoorDash ၏ အက်ပ်သည် ဟင်းချက်စာအုပ်မှ ဓာတ်ပုံ၊ သင်၏ ကုန်စုံပစ္စည်းစာရင်းဓာတ်ပုံ သို့မဟုတ် ဟင်းချက်နည်းတစ်ခုအပေါ် အခြေခံ၍ သင်၏ ကုန်စုံဈေးခြင်းတောင်းကို တည်ဆောက်ပေးနိုင်သည်။ ထို့နောက် DoorDash သည် ပစ္စည်းအားလုံးနှင့် ၎င်းတို့၏ မှန်ကန်သော ပမာဏများကို သင်၏ ဈေးခြင်းတောင်းထဲသို့ ထည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ သကြားနှင့် ထောပတ်ကဲ့သို့သော အခြေခံပစ္စည်းများ ရှိနှင့်ပြီးသားဖြစ်မဖြစ်ကို စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုသူများကို တိုက်တွန်းပေးမည်ဖြစ်သောကြောင့် သင်၌ရှိပြီးသားပစ္စည်းများကို ထပ်မံဝယ်ယူမိခြင်းမျိုး မဖြစ်စေတော့ပါ။

ထို့အပြင် သင်၏ နောက်ဆုံးဝယ်ယူခဲ့သည့် ကုန်စုံပစ္စည်းစာရင်းကို ပြန်လည်မှာယူရန် သို့မဟုတ် သင်၏ ယခင်မှာယူမှုများအပေါ် အခြေခံ၍ ပစ္စည်းအသစ်များကို အကြံပြုပေးရန်အတွက်လည်း chatbot ကို မေးမြန်းနိုင်ကြောင်း DoorDash က ဆိုသည်။

အစားအစာမှာယူမှုနှင့် ပတ်သက်၍ “မိသားစု ၄ ယောက်အတွက် ဗိုက်ဝစေမယ့် ညစာ” လိုချင်ကြောင်း chatbot ကို ပြောပြနိုင်သည်။ ထို့နောက် အက်ပ်က သင့်ရှာဖွေမှုနှင့် ကိုက်ညီရသည့်အကြောင်းရင်းကို ရှင်းပြထားသည့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆန်သော ဖော်ပြချက်များနှင့်အတူ စားသောက်ဆိုင်များကို ပြသပေးမည်ဖြစ်သည်။ “ကလေးများနှင့် သင့်တော်ပြီး အစပ်မပါတဲ့ သက်သတ်လွတ်ဆိုင်တွေကို ပြပေးပါ” ကဲ့သို့သော မေးခွန်းများဖြင့် ရလဒ်များကို ပိုမိုကျဉ်းမြောင်းအောင် ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ဆိုင်တစ်ဆိုင်ကို ရွေးချယ်ပြီးသည်နှင့် သင်၏ အစားအသောက်ဆိုင်ရာ ဦးစားပေးမှုများ၊ ဘတ်ဂျက်၊ လူဦးရေ သို့မဟုတ် ယခင်မှာယူမှုများအပေါ် အခြေခံ၍ အကြံပြုချက်များဖြင့် ဈေးခြင်းတောင်းကို တည်ဆောက်ပေးရန် DoorDash ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Ask DoorDash for Reservations ဖြင့် အသုံးပြုသူများသည် “ည ၈ နာရီလောက်မှာ Date-night အတွက် မြို့လယ်မှာ လူနှစ်ယောက်စာ စားပွဲရှာပေးပါ” ဟု chatbot ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။ ထို့နောက် အက်ပ်က ကြိုတင်မှာယူနိုင်သည့် စားသောက်ဆိုင်များကို ပြသပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပိုမိုစိတ်ဝင်စားဖွယ်ကောင်းသော နေရာမျိုးကို ထပ်မံမေးမြန်းခြင်းဖြင့် ရလဒ်များကို ပိုမိုတိကျအောင် ပြုလုပ်နိုင်သည်။

အဆိုပါ chatbot ကို စားသောက်ဆိုင်ရှာဖွေခြင်းနှင့် ကုန်စုံပစ္စည်းဝယ်ယူခြင်းအတွက် iOS ပေါ်တွင် ဒေသအချို့၌ စတင်အသုံးပြုနိုင်ပြီဖြစ်ပြီး DoorDash Reservations အတွင်းတွင်လည်း အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ လာမည့်သီတင်းပတ်များအတွင်း အမေရိကန်တစ်ဝန်းရှိ အသုံးပြုသူများ ပိုမိုများပြားစွာ အသုံးပြုနိုင်တော့မည်ဖြစ်ကြောင်း ကုမ္ပဏီက ပြောကြားခဲ့သည်။